穿梭于大街小巷，致力于服务品质的“蓝骑士”

蒋进伟是光能耀辉（惠州）能源科技有限公司的一名送气工，入职一年多，是一位学习和接受能力很强的90后，不仅熟练掌握各项业务流程和工作技能，处理各种突发事件也毫不逊色于老员工。

超越年龄的沉稳

对大多数90后来说，送气工是根本不可能被考虑的基层岗位，不仅辛苦而且工作时间长，风吹日晒雨淋一样也避免不了。蒋进伟却认为职业没有高低贵贱之分，在平凡的岗位上一样能做出他应有的成绩。时间和实践证明他是对的，一年以来他勤勤恳恳，遵守公司规章制度，无迟到早退等不良现象，在岗发现的问题会积极提出并献计献策。

刚入职时，虽然也会遇到困难，但是都被他一一克服。年轻人没干过苦力，对他来说最大的困难便是扛瓶子了。在第一天工作结束后，他的最大的反馈是全身酸痛。当我们以为他可能干不了多久就会放弃时，一天天过去，他像小草一样表现出越来越顽强的生命力，只要有弱项就反复锻炼和学习。一年后的今天，扛62斤气瓶上楼对他来说已经轻轻松松了，干劲十足的他一天的送气记录高达30多瓶。此外，在入户安检、隐患整改和安全宣传方面也都按公司要求高效、高质量地完成。

有温度的服务

蒋进伟耐心、细心和热心的服务，广受用户好评。

有一次，蒋进伟给一位独居的老人送气上门，安检时他细心地发现燃气连接软管上有细微的裂纹，然而老人家并没有察觉到，就这样使用了挺长的时间。蒋进伟发现后，第一时间将气瓶阀门关紧，然后耐心地跟老人家解释燃气软管老化的危险性，告诉她要经常查看燃气燃管外观是否完好，有问题及时联系燃气公司处理。接着他马上将老人家有裂纹的软管换成了公司配的金属包覆软管，并仔细检查了好几遍接口处，确保不会漏气了，才放心离开。老奶奶一个劲儿地跟他道谢：“小伙子你太细心了，太感谢你了，多亏你及时发现了，要不然我一个老太婆都不知道会发生什么。”

受到用户好评，那一刻他觉得自己的工作特别有意义，能帮大家排除安全隐患，守护万家平安。完成这一户的工作后，他继续穿梭于大街小巷，为大家的提供优质的服务。

还有一次，蒋进伟正吃着午饭，突然接到一个加急配送的单子，用户致电说，家里正做着饭，气突然用完了，一家人等着吃饭，特别着急。蒋进伟二话不说，马上放下碗筷投入工作。路上遇到堵车，蒋进伟心急如焚，一路抄小道，一路疾驰，以最快速度抵达用户家，又以最快速度将62斤的气瓶扛上六楼并安装好。用户看到蒋进伟额头上的汗珠不停地往下掉，衣服被汗水打湿，脸上的焦虑瞬间变成了感激，一个劲儿地夸他来得及时、服务周到，还非要塞给他一些水果表示感谢，蒋进伟微笑示意，婉拒后离开。

只要是用户合理的需求，蒋进伟总会竭尽全力地满足，他一直认为服务应该周到有温度，让用户感到暖心，他也会感到开心。

蒋进伟在平凡的岗位书写了不平凡的事迹，对工作的热爱、可贵的坚持、用心的服务，让他熠熠生辉，实现人生价值。